Nina Moldovan, președintele boardului Winners: „Ne-am dorit angajați locali pentru a oferi o experiență autentică la Radisson Blu Cluj”
Invitată în podcastul „Lumea lui Avarvarei”, Nina Moldovan, președintele boardului Winners – compania care administrează hotelul de cinci stele Radisson Blu din Cluj-Napoca – a vorbit despre strategia de recrutare a echipei și despre importanța unui colectiv format în principal din angajați locali.
Aceasta a explicat că încă de la început obiectivul companiei a fost să construiască o echipă autentică, ancorată în specificul zonei:„Recunosc că ne-am dorit destul de mult să avem cât mai mulți angajați localnici, de aici, de aproape de noi, tocmai pentru că dorim să oferim o experiență autentică, locală. Acesta a fost planul nostru de la început.”
Radisson Blu Cluj are peste 120 de angajați – toți din România sau din regiune
Nina Moldovan spune că hotelul funcționează în prezent cu o echipă de peste 120 de angajați, proveniți în mare parte din Cluj și din localitățile din apropiere. Deocamdată, hotelul nu a avut nevoie de personal din afara Uniunii Europene: „Nu avem non-EU. Reușim să recrutăm clujeni și din jurul Clujului și mă bucur sincer că facem asta.”
Nina Moldovan subliniază că o echipă locală facilitează formarea unei culturi organizaționale solide: „Cred că nu e ușor să creezi cultura unei companii, dar aminte să mai integrezi alte culturi foarte diferite, astfel încât toți să se simtă incluși și uniți. Mi se pare o provocare și o responsabilitate foarte mare.”
Deschisă la personal internațional, dar atentă la provocări
Deși susține recrutarea locală, Moldovan nu exclude posibilitatea angajării pe viitor a personalului din afara Europei. Ea recunoaște valoarea și experiența multor profesioniști din Asia, întâlniți în diverse hoteluri și stațiuni din țară: „Nu înseamnă că nu e bine. Multă lume lucrează cu personal din afara Europei. Sunt oameni experimentați, am întâlnit oameni foarte faini, de exemplu, pe Valea Prahovei.”
Totuși, pentru Radisson Blu Cluj, formula actuală rămâne una potrivită: „Ne bucurăm să avem o echipă foarte faină de români. Mai avem moldoveni, ucrainieni am mai avut în anumite perioade.”
O echipă locală pentru o experiență locală
Mesajul transmis de Nina Moldovan este clar: una dintre valorile principale ale Radisson Blu Cluj este autenticitatea, iar aceasta începe cu oamenii. Recrutarea localnicilor nu este doar o strategie de resurse umane, ci parte din identitatea hotelului.
Prin angajați care cunosc locul, cultura și specificul Clujului, hotelul își propune să ofere turiștilor o experiență premium, dar și autentic românească.
