TAROM – in top 10 cele mai slabe companii aeriene în 2024! Haneș: „După ani în care Air Serbia era privită cu reținere de către pasageri acum a reușit performanța sa intre in top 10!”

TAROM a ajuns in 2024 în topul celor mai slabe companii aeriene conform studiului anual emis de către AirHelp, ocupând un dezonorabil loc 8, cu un scor de 4,82 din 10 puncte posibile.
Aceasta poziție nefavorabila se datorează in principal din cauza timpului de procesare a cererilor de despăgubire și punctualitate zborurilor. În procesarea cererilor de despăgubire TAROM a obținut un scor de 0,0!!! din 10 la acest capitol, indicând ineficiente majore in gestionarea solicitărilor pasagerilor pentru compesantii în caz de perturbări ale zborurilor. La capitolul punctualitate, compania a înregistrat întârzieri frecvente, afectând negativ experiența pasagerilor.
Deși TAROM a obținut un scor relativ mai bun la capitolul opiniei clienților, cu 7,6 din 10, deficientele semnificative in punctualitate și procesarea cererilor de despăgubire au contribuit la clasarea sa în topul celor mai slabe companii aeriene din 2024.
Sa speram ca conducerea Tarom va lua măsurile necesare pentru 2025 si sa nu se mai regasesca în topul viitor pe asemenea locuri rușinoase. Poate vor lua exemplu de la vecini noștri sârbi care după ani în care Air Serbia era privită cu reținere de către pasageri acum a reușit performanța sa intre in top 10 cele mai bune companii aeriene în 2024.
Cea mai slabă companie aeriana in 2024 a fost TunisAir cu un punctaj de 3,63 din 10 iar cea mai buna companie aeriana a fost Brussels Airlines cu 8,7 din 10.
Top 10 cele mai slabe companii aeriene in 2024 :
Locul 1. TunisAir din Tunisia cu 3,63/10
Locul 2. BUzz din Polonia cu 4,45/10
Locul 3. NouvelAir din Tunisia cu 4,48/10
Locul 4. Bulgaria Air din Bulgaria cu 4,59/10
Locul 5. El Al Israel Airlines din Israel cu 4,6/10
Locul 6. Pegasus Airlines din Turcia cu 4,73/10
Locul 7. IndiGo din India cu 4,8/10
Locul 8. TAROM din România cu 4,82/10
Locul 9. Air Mauritius din Mauritius cu 4,84/10
Locul 10. Sky Express din Gresia cu 4,86/10
Daca doriți sa zburați in 2025, va recomandam o companie din top 10 cele mai bune:
Locul 1. Brussels Airlines din Belgia cu 8,7/10
Locul 2. Qatar AirWays din Qatar cu 8,11/10
Locul 3. United Airlines din SUA cu 8,05/10
Locul 4. American Airlines din SUA cu 8,04/10
Locu 5. Play din Islanda cu 7,89/10
Locul 6. Austrian Airlines din Austria cu 7,89/10
Locul 7. Lot Polish Airlines din Polonia cu 7,84/10
Locul 8. Air Arabia din Emirate Arabe Unite cu 7,58/10
Locul 9. Wideroe din Norvegia cu 7,55/10
Locul 10. Air Serbia din Serbia cu 7,53/10
Despre TAROM, compania a fost infintata in 1954, primul zbor peste Atlantic a fost efectuat în 1966. Un moment de referință a fost în anul 1969 când compania a făcut un zbir în jurul lumii în 80 de ore pe o distanță de 47000 km cu un avion IL-18. În prezent sunt 1150 angajați cu un salariu mediu de 2100 de euro, deși in perioada 2017-2022 au fost acumulate datori de 300 de milioane de euro iar anul 2024 este primul an cu profit după 17 ani de pierderi consecutive. Fără ajutorul de la stat in valoare de 100 milioane de euro compania ar fi intrat in faliment.
Un 2025 cu zboruri cat mai placute si fara anulari sau intarzieri.