Facebook a picat la nivel global: Zeci de mii de utilizatori au rămas fără acces la platformă!
Facebook a suferit joi după-amiază o pană de proporții care a afectat utilizatori din întreaga lume. Problemele au vizat atât aplicația principală Facebook, cât și serviciul de mesagerie Facebook Messenger, numeroși utilizatori raportând că au fost deconectați automat din conturi și nu au mai putut să se reconecteze.
Primele semnale privind defecțiunea au apărut în jurul orei 16:30, ora României, când utilizatorii au început să reclame probleme de acces și funcționare pe platformele deținute de compania Meta.
Mesaje de eroare și imposibilitatea autentificării
Potrivit utilizatorilor afectați, încercările de reconectare s-au soldat cu afișarea unor mesaje de eroare.
În cazul aplicației Facebook Messenger și al aplicației principale Facebook, utilizatorii au primit notificări care indicau faptul că „a apărut o eroare neașteptată”.
Nici accesarea platformei prin intermediul browserului web nu a fost posibilă pentru mulți utilizatori. Site-ul Facebook a afișat la rândul său un mesaj prin care compania recunoștea existența unor probleme tehnice.
„Ceva merge prost. Lucrăm la remedierea problemei cât mai curând posibil”, era mesajul afișat pe pagina principală.
Instagram și WhatsApp au funcționat aproape normal
Deși Facebook și Messenger au fost cele mai afectate servicii, alte platforme din ecosistemul Meta, precum Instagram și WhatsApp, au rămas în mare parte funcționale.
Totuși, au existat raportări sporadice privind dificultăți de accesare a unor funcționalități ale Instagram, inclusiv probleme temporare la nivelul versiunii web a platformei.
Specialiștii atrag atenția că toate aceste servicii utilizează infrastructuri comune, ceea ce explică de ce unele efecte ale avariei au fost resimțite și pe alte produse Meta.
Peste 100.000 de raportări privind problemele Facebook
Platforma Downdetector, specializată în monitorizarea întreruperilor serviciilor online, a înregistrat peste 100.000 de raportări din partea utilizatorilor afectați.
Datele publicate înainte ca și serviciul Downdetector să întâmpine probleme tehnice indicau o creștere explozivă a numărului de reclamații începând cu aproximativ ora 16:45, ora României.
Interesant este faptul că și Downdetector a părut să sufere o defecțiune în aceeași perioadă, însă nu există deocamdată informații care să confirme o legătură directă între cele două incidente.
Meta nu a oferit explicații oficiale
Până la această oră, compania Meta nu a publicat o explicație oficială privind cauza întreruperii.
Spre deosebire de alte companii tehnologice, Meta nu operează o pagină publică dedicată monitorizării în timp real a stării serviciilor sale destinate utilizatorilor.
În lipsa unor informații oficiale, cauza exactă a incidentului rămâne necunoscută.
Utilizatorii așteaptă revenirea completă a serviciilor
Pana a generat reacții rapide pe alte rețele sociale, unde utilizatorii au încercat să afle dacă problemele întâmpinate sunt locale sau globale.
În prezent, compania lucrează la remedierea defecțiunii, iar utilizatorii așteaptă revenirea completă la normal a tuturor serviciilor afectate.
